Johtaminen tekoälyn aikakaudella: teknologia ei ratkaise kaikkea, ihmiset ratkaisevat

Tekoäly muuttaa työelämää vauhdilla, mutta samalla se haastaa myös johtamisen perusteita. Organisaatioissa investoidaan uusiin työkaluihin, rakennetaan AI-strategioita ja etsitään tapoja tehostaa toimintaa. Arjessa moni johtaja tasapainoilee kuitenkin samaan aikaan epävarmuuden, jatkuvan muutoksen ja hyvin inhimillisten kysymysten keskellä. 

TBC:n verkostotilaisuudessa “Johtaminen tekoälyn aikakaudella – odotukset vs. todellisuus” pysähdyttiin pohtimaan juuri tätä ristiriitaa. Keskustelun pohjana toimivat Adecco Groupin Business Leaders Research 2026 -tutkimus sekä Global workforce of the future research 2025, jotka nostavat esiin yhden selkeän havainnon: teknologia yksin ei ratkaise organisaatioiden tulevaisuutta vaan ratkaisevaa on se, miten ihmiset saadaan mukaan muutokseen. 

Tilaisuuden alustajina toimivat Adeccon Pauliina Rintala-Dimic ja Tomi Kolu, jotka avasivat tutkimusten keskeisiä havaintoja ja niiden vaikutuksia käytännön johtamiseen.  

Tulevaisuuden kilpailukyky rakentuu ihmisistä 

Adecco Groupin tutkimusten mukaan organisaatioiden suurin haaste ei tällä hetkellä ole teknologia, vaan muutoskyky. Vain pieni osa organisaatioista tunnistettiin aidosti “future-ready” -organisaatioiksi, ja niitä yhdistivät erityisesti selkeä yhteinen suunta, jatkuva oppiminen sekä kyky ottaa ihmiset mukaan muutokseen. Mutta mistä tulevaisuuskestävyys käytännössä rakentuu? Ainakin näistä neljästä teemasta. 

Yhteinen ymmärrys on kaiken perusta 

Tilaisuuden alustuksessa korostui, että AI:n käyttöönotto epäonnistuu helposti silloin, jos organisaatioissa keskitytään vain työkaluihin. Uusia lisenssejä ja teknologioita voidaan hankkia nopeasti, mutta ilman yhteistä ymmärrystä siitä miksi niitä käytetään ja mitä niillä tavoitellaan, muutos jää pinnalliseksi.  

Johtamisen muutos korostuu 

Perinteinen kontrolloiva johtaminen ei enää toimi ympäristössä, jossa työ muuttuu jatkuvasti ja ihmisiltä odotetaan enemmän itseohjautuvuutta. Tulevaisuudessa korostuu valmentava johtaminen: johtajan tehtävä ei ole tietää kaikkea itse, vaan auttaa ihmisiä oppimaan, onnistumaan ja toimimaan yhdessä muutoksen keskellä.  

Työntekijät osallistuvat aktiivisesti 

Tutkimuksista nousi esiin myös kiinnostava havainto siitä, että työntekijät ovat usein valmiimpia tekoälyn hyödyntämiseen kuin johto olettaa. Future-ready-organisaatioissa työntekijät osallistuvat aktiivisesti työn kehittämiseen, uusien toimintatapojen rakentamiseen ja AI:n hyödyntämiseen omassa arjessaan. Tämä näkyy myös suurempana luottamuksena organisaatiota kohtaan. 

Vastuullisuus korostuu tekoälyn käyttöönotossa ja johtamisessa

Teknologia tulee muuttamaan työtehtäviä väistämättä, mutta organisaatioiden vastuulla on huolehtia siitä, että ihmisille annetaan mahdollisuus oppia uutta ja kasvaa muutoksen mukana.  

 

Yleisessä keskustelussa korostuvat epävarmuus, selkeys ja inhimillisyys 

Tilaisuuden keskusteluissa nousi vahvasti esiin se, kuinka paljon johtamiseen kohdistuvat odotukset ovat muuttuneet viime vuosina. Erityisesti nuorempien sukupolvien odotukset työelämää kohtaan korostuivat: johtajilta odotetaan yhä enemmän läpinäkyvyyttä, vuorovaikutusta, empatiaa ja kykyä kohdata ihmiset yksilöinä.  

Samaan aikaan elämme jatkuvassa epävarmuudessa, jota nopeasti muuttuva työelämä aiheuttaa myös johtajille. Organisaatioissa pitäisi tehdä päätöksiä pitkälle tulevaisuuteen tilanteessa, jossa kukaan ei tarkalleen tiedä, miltä työ näyttää viiden vuoden päästä. Keskusteluissa korostui ajatus siitä, että johtamisen tärkein tehtävä ei välttämättä ole tarjota valmiita vastauksia, vaan luoda ihmisille tunne suunnasta ja siitä, että muutosta tehdään yhdessä.  

Tilaisuudessa pohdittiin myös AI:n vaikutuksia työpaikkoihin hyvin realistisesti. Teknologian nähtiin väistämättä muuttavan työnkuvia ja poistavan joitakin tehtäviä, mutta samalla muistutettiin siitä, että jokainen teknologinen murros on myös luonut uusia rooleja ja osaamistarpeita.  

Keskusteluissa korostui erityisesti huoli siitä, jäävätkö osa ihmisistä muutoksen ulkopuolelle, jos organisaatioissa ei panosteta riittävästi osaamisen kehittämiseen ja uusien taitojen oppimiseen. Samalla on tärkeä muistaa, että teknologian käyttöönotto vaatii myös aikaa, turvallista kokeilua ja mahdollisuuden oppia ilman pelkoa epäonnistumisesta.  

 

Konkreettiset havainnot juuri nyt 

Tilaisuuden keskusteluista ja tutkimuksista nousi esiin muutama hyvin käytännönläheinen havainto, jotka organisaatioiden kannattaa ottaa huomioon juuri nyt. 

1. Ensimmäinen liittyy selkeyteen. AI-strategia ei voi jäädä johdon powerpoint-esitykseksi, vaan ihmisille täytyy pystyä kertomaan konkreettisesti:
   – miksi uusia työkaluja otetaan käyttöön?
   – mitä niillä tavoitellaan?
   – miten ne vaikuttavat työn arkeen?
   – mitä työntekijöiltä odotetaan muutoksen keskellä? 
2. Toinen tärkeä havainto liittyy oppimiseen. Organisaatioiden pitäisi rakentaa jatkuvasta oppimisesta osa arkea, ei vain yksittäisiä koulutuspäiviä. Tulevaisuudessa tärkeimpiä taitoja eivät välttämättä ole tekniset AI-taidot, vaan kyky oppia uutta, sopeutua muutokseen ja toimia yhteistyössä muiden kanssa. 
3. Kolmas havainto liittyy johtamiseen. Teknologian keskellä korostuvat juuri inhimilliset taidot: kyky rakentaa luottamusta, kuunnella ihmisiä, käydä vaikeita keskusteluja ja auttaa ihmisiä löytämään suunta epävarmassa tilanteessa. 

 

Johtaminen tekoälyn aikakaudella on ennen kaikkea ihmisten johtamista 

Tilaisuuden ehkä tärkein viesti kiteytyi lopulta siihen, että tekoälyn aikakaudella johtaminen ei ole ensisijaisesti teknologian johtamista. 

Se on ihmisten johtamista maailmassa, jossa teknologia muuttaa kaiken ympärillä jatkuvasti. 

Organisaatioiden tulevaisuus ei ratkea vain sillä, kuinka nopeasti uusia työkaluja otetaan käyttöön. Ratkaisevaa on se, miten hyvin ihmiset ymmärtävät muutoksen suunnan, kokevat olevansa mukana siinä ja saavat mahdollisuuden kasvaa sen mukana.

 

TBC:n koulutukset ja verkostotilaisuudet jatkavat AI:n aiheuttaman murroksen käsittelyä myös tulevaisuudessa. Katso tulevat tapahtumat ja ilmoittaudu mukaan tästä: www.tbc.fi/tilaisuudet  

Artikkeli pohjautuu 21.5.2026 pidettyyn TBC verkoston tilaisuuteen, ja sen koostamisessa on hyödynnetty tekoälyä.