Tampere Business Campus eli TBC ry on yli 30 pirkanmaalaisen yrityksen yhteisö ja yhteiskehittämisen alusta. TBC-yhteisössä kehitytään asiantuntijoina ja kehitetään jäsenyritysten liiketoimintaa hyödyntäen yritysverkoston jaettua osaamista ja eri alojen asiantuntijoita.
TBC järjestää jäsenilleen vuosittain 100 tilaisuutta kehittyä: koulutuksia, verkostoja ja yhteiskehittämisen ohjelmia. TBC:n tarjonnassa keskitytään ajankohtaisen tiedon ja tulevaisuuden suuntien ennakoivaan hyödyntämiseen, hyvien käytänteiden jakamiseen sekä yksilöiden ja organisaatioiden muutosvalmiuden edistämiseen.
Asiantuntija TBC-jäsenyrityksessä, TBC:n tilaisuudet ovat tarkoitettu sinulle ja kollegoillesi.
Lue, mitä jäsenyrityksillemme ja osallistujillemme kuuluu ja pysy kartalla, mitä TBC:ssä tapahtuu.
"Ihanan rento tapa aloittaa aamu ja pysähtyä pohtimaan tärkeää asiaa!" Iloitsi TBC Asiakastuen- ja palvelun verkoston osallistuja.
@varalaofficial palvelumuotoilija Laura kertoi verkostolle casen muodossa asiakaspalvelun tietotaidon hyödyntämisestä asiakaskokemuksen kehittämisessä. Laura herätteli ajattelemaan asiakaspalvelun roolia laajemmin kuin ongelmanratkaisukanavana. Tälle ajatukselle löydettiin monia syitä myös verostoporukalla käydyissä keskusteluissa.
Kiitos aamun keskusteluista ja kiinnostavasta casesta!
#TBCverkostot
Miten työkykyjohtamiseen ja strategian toteuttamiseen saadaan systematiikkaa? Näitä asioita käsiteltiin Alson HR Business Partner Ilari Lipsosen alustamana. Ilari korosti mm. sitä, että kaikkien tavoitteiden taakse on saatava mittarit joiden toteutumista seurataan, jotta tavoitteita voidaan oikeasti saavuttaa. Kiitämme inspiroivasta alustuksesta ja koko TBC Henkilöstökokemuksen verkoston osallistujia mielenkiintoisista keskusteluista! 😊
Tämä verkosto kokoontuu seuraavan kerran tammikuussa 26.1. klo 9-11, jolloin aiheena on Ulkomaan komennukset. Käy kurkkaamassa lisätietoja osoitteesta www.tbc.fi/tilaisuudet. Tervetuloa mukaan!
#TBCverkostot
👨💻 Keskiviikkona kouluttauduttiin Customer success -ajattelutavasta.
Mitäkö se on?
Customer success on asiakkaan ajattelua kokonaisvaltaisesti, kaikissa organisaation päätöksissä. Kuten kouluttaja, Futurelabin Kari Korkiakoski sanan suomensi, customer success on ikään kuin asiakkaanajajana toimimista.
#TBCkoulutukset
Projektinomaisen työskentelytavan omaksumista, työelämätaitoja, tekoäly kuvien luonnissa ja strategian viemistä arkeen. Huh, mikä kattaus mielenkiintoisia tilaisuuksia ollut tällä viikolla! 🤩☕️
Kuva 1 📷 TBC Talk: Minä työyhteisössä/@kaisa.uurtamo
Kuva 2 📷 TBC Markkinointi- ja viestintäverkosto: Kohti tehokkaampaa ja innovatiivisempaa kuvatuotantoa tekoälyn avulla/@madebybgmt
Kuva 3-4 📷 TBC Liiketoimintajohdon verkosto: Näin viet strategian arkeen osallistavalla tavalla / @kreapal
#tbcverkostot #tbckoulutukset